A Embasa informa que, enquanto os pontos de atendimento da empresa encontram-se fechados como medida de prevenção à propagação do coronavírus, os clientes poderão contar com mais um canal de atendimento da empresa. A partir de hoje (25), os clientes do município de Santaluz podem enviar mensagens por meio do whatsapp (75) 3612-7730. 

O aplicativo funciona em um número fixo, através do qual o cliente pode informar vazamentos, falta de água, pagamento de faturas, solicitar religação de água e recomposição de pavimento afetado por intervenção da empresa. Os clientes também podem optar por continuar entrando em contato com a Embasa por meio do telefone 0800 0555 195 ou pela Agência Virtual no site agenciavirtual@embasa.ba.gov.br.